INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI di etzec.com

ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento generale (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (“GDPR”)

La presente Informativa di etzec.com ( Sito Web ) sul trattamento dei Dati Personali è in vigore dal 1° agosto 2023 e delinea come i dati personali dell'utente, di altri utenti e visitatori del Sito (indipendentemente dal Paese dal quale si connettono), vengano raccolti ed utilizzati e le opzioni che hai per accedere, correggere o eliminare tali dati personali. La presente Informativa sul sul trattamento dei Dati Personali si applica anche all’utilizzo del Sito Web attraverso il dispositivo mobile dell'utente. Secondo la normativa indicata, tale Trattamento sarà improntato ai principi di liceità, correttezza e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti, secondo i principi contenuti nell’art. 5 del GDPR. Ci impegniamo a comunicare in modo trasparente, fornire sicurezza e proteggere la privacy dei dati sui nostri sistemi. Manteniamo i tuoi dati personali e privati. Non venderemo né affitteremo i tuoi dati personali a nessuno. Non condivideremo o divulgheremo in altro modo i tuoi dati personali, salvo quanto necessario per fornire i nostri servizi o come altrimenti descritto nella presente informativa senza prima fornirti un avviso e l'opportunità di acconsentire. Questo Sito e i servizi eventualmente offerti tramite il Sito sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Titolare di etzec.com non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18 e non intende vendere alcun prodotto o servizio ai minori di età, come definiti dalla legge applicabile. Se un minore fornisce alla etzec.com i propri dati personali senza il consenso dei genitori o del tutore, i genitori o il tutore devono contattare etzec.com per cancellare tali dati. Su richiesta degli Utenti, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18. Questo documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

Definizioni:

Titolare del Trattamento Dati: è la persona fisica o giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo che determina le finalità e gli strumenti per il Trattamento dei Dati personali.
Responsabile del Trattamento: • è la persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposto dal titolare al trattamento dei dati personali in luogo del Titolare e secondo le istruzioni di quest’ultimo.
Dati personali: sono le informazioni che identificano o rendono identificabile una persona fisica e che possono fornire dettagli sulle sue caratteristiche,le sue abitudini, il suo stile di vita, le sue relazioni personali, il suo stato di salute, la sua situazione economica. I "Dati personali" possono includere, a titolo esemplificativo, il nome, cognome, codice fiscale, p. iva, l'indirizzo (inclusi gli indirizzi di fatturazione e spedizione), il numero di telefono, l'indirizzo email, il numero di carta di credito o di debito, altri dati finanziari del conto, il numero del conto, la data di nascita e le credenziali rilasciate dalle autorità (ad esempio, il numero di patente, il numero di documento d'identità o il numero di passaporto).
Interessato: persona fisica a cui si riferiscono i dati personali trattati.
Terze parti: una persona o un'entità legale diversa e separata dal Titolare del trattamento.
Utente: un individuo che utilizza i Servizi o accede al Sito.
Informativa: dichiarazione o documento legale che indica come un’azienda o un sito Web raccoglie, gestisce ed elabora i dati dei propri clienti e visitatori.
Informazioni sul dispositivo: dati che possono essere raccolti automaticamente da qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere al Sito o ai Servizi. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo, le connessioni di rete del dispositivo, il nome del dispositivo, l'indirizzo IP del dispositivo, le informazioni sul web browser e sulla connessione a Internet del dispositivo utilizzati per accedere al Sito o ai Servizi, le Informazioni di geolocalizzazione, le informazioni sulle app scaricate sul dispositivo e i dati biometrici.
Informazioni di geolocalizzazione: informazioni che indicano, con ragionevole specificità, la posizione dell'Utente ad esempio mediante le coordinate di latitudine e longitudine ottenute tramite la triangolazione del sito del GPS, del Wi-Fi o della cella.
Processo: qualsiasi metodo adottato da etzec.com per gestire i Dati personali o i set di Dati personali, con o senza l'ausilio di procedure automatizzate, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il recupero e la consultazione, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altro metodo per renderli disponibili, l'allineamento o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o l'eliminazione dei Dati personali.
Servizi: qualsiasi prodotto, servizio, contenuto, funzione, tecnologia o funzionalità, nonché tutti i relativi siti web, applicazioni e servizi offerti all'utente da etzec.com.
Siti: i siti web, le app per dispositivi mobili, le piattaforme di social media ufficiali o altre proprietà online tramite cui etzec.com offre i Servizi e in cui la presente Dichiarazione sulla privacy è pubblicata direttamente o disponibile tramite collegamento.
Dati tecnici di utilizzo: dati raccolti dal telefono, dal computer o da altri dispositivi che l'utente utilizza per accedere ai Siti o ai Servizi etzec.com. I Dati tecnici di utilizzo mostrano in che modo l'utente usa i Siti e i Servizi etzec.com, ad esempio cosa cerca e visualizza sui Siti e il modo in cui utilizza i Servizi etzec.com, compreso l'indirizzo IP, i dati statistici sulla modalità di caricamento o visualizzazione delle pagine, i siti web visitati prima di visitare il Sito etzec.com e altri dati relativi a utilizzo e navigazione raccolti tramite i cookie.
Regolamento UE 2016/679: la normativa Europea in vigore in tutti gli stati membri dal 25 maggio 2018 secondo cui il trattamento dei dati personali,inteso come qualsiasi operazione che riguardi tali dati, è considerato lecito solo nei casi ivi espressamente previsti oppure quando si fonda sul consenso espresso dell’interessato, prestato liberamente e con specifico riferimento ad un trattamento individuato e preceduto dall’informativa di cui all’articolo 13 (“informativa”) del Regolamento UE 2016/679.

1 Tipologie di dati che raccogliamo

I dati personali che raccogliamo dipendono dal punto di contatto attraverso il quale interagisci con noi, nonché dagli scopi di tale interazione, come descritto nella presente Informativa, e sono anche limitati a quelli pertinenti e appropriati per questa interazione. I visitatori del sito etzec.com che visualizzano i nostri prodotti, informazioni e offerte possono scegliere di farlo senza effettuare l’accesso. Fra i dati personali raccolti dal Sito etzec.com, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: * Informazioni sull'account del Utente: Quando ti registri per un Account, raccogliamo informazioni di contatto. Queste informazioni di contatto possono includere il nome e cognome del Utente, codice fiscale, p. iva, l'indirizzo o gli indirizzi e-mail dell'amministratore o degli amministratori dell'Account, il numero di telefono e gli indirizzi necessari per elaborare il pagamento e la consegna dei Servizi o dati ricevuti da altre fonti, come dai nostri corrieri in merito ad informazioni aggiornate sulla consegna e sull'indirizzo, che utilizziamo per aggiornare i nostri sistemi e per consegnare i tuoi ordini futuri in maniera più agevole. Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti da questo Sito sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito fornire il servizio. Nei casi in cui questo Sito indichi alcuni dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del servizio o sulla sua operatività. L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questo Sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Informativa Cookies. Fornendoci informazioni personali, dichiari di essere il proprietario di tali informazioni personali o di disporre altrimenti del consenso necessari per fornircele. L'Utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi. * Informazioni sul pagamento: non richiediamo ai nostri Clienti di avere informazioni di pagamento archiviate presso di noi. Le informazioni che dovrai inviare dipendono dal metodo di pagamento scelto. * Lo storico dei tuoi acquisti e delle tue riparazioni *Informazioni sul dispositivo * Informazioni di geolocalizzazione * Cookie e altre tecnologie di tracciamento: possiamo utilizzare i cookie e altre tecnologie di raccolta di informazioni per una varietà di scopi, come fornirci informazioni su come interagisci con il nostro sito web e assisterci nelle nostre attività di marketing. È possibile visualizzare un elenco completo dei cookie e modificare le proprie preferenze sui cookie facendo clic sul collegamento "Preferenze sui cookie" nel piè di pagina della home page di etzec.com o nel banner visualizzato quando si visita il nostro sito web da determinati paesi (come lo spazio economico europeo e Regno Unito). Tieni presente che se disattivi completamente i cookie, il sito web di etzec.com potrebbe non funzionare correttamente. * Non raccogliamo nessun dato sensibile relativo all’utente (tali dati includono le informazioni relative all’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le scelte o l’orientamento sessuale, le opinioni politiche, l’appartenenza sindacale, le informazioni relative allo stato di salute nonché i dati genetici o biometrici). Non raccogliamo nemmeno le informazioni relative a eventuali condanne penali o illeciti commessi.

2 Finalità del trattamento dei dati raccolti

I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento: * navigazione del sito, in relazione alla possibilità di rilevare dati dell’Utente necessari a livello tecnico, quali ad es. l’indirizzo IP, durante la navigazione del sito; * obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea nonché indagare e prevenire transazioni fraudolente, accesso non autorizzato ai Servizi e altre attività illegali; * Registrazione all’area riservata del sito, mediante specifiche credenziali di accesso; * Consentire all'Utente di accedere e utilizzare il Sito web e servizi; * Elaborare e completare transazioni e inviarti informazioni correlate, incluse conferme di acquisto e fatture; * Gestire ed evadere ordini di acquisto e riparazione, facilitare la spedizione, e fornire assistenza post-vendita; * Inviare messaggi transazionali, comprese le risposte ai tuoi commenti, domande e richieste; fornire assistenza e supporto ai Clienti e inviarti avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi; Inoltre, potremmo utilizzare le informazioni sull'Account del Cliente per i seguenti scopi: * Inviare comunicazioni commerciali, in conformità con le tue preferenze di comunicazione, come fornirti informazioni su prodotti e servizi, funzionalità, sondaggi, newsletter, offerte, promozioni, concorsi ed eventi su di noi e sui nostri partner; * Per altri scopi per i quali otteniamo il tuo consenso;

3 Modalità di trattamento e periodo di conservazione dei dati

Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati personali degli Utenti del Sito saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 3, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare e, in ogni caso, se così richiesto o consentito dalle leggi applicabili. Nel momento in cui tale legittima esigenza commerciale di trattare i suoi dati personali venga meno, etzec.com si impegna a cancellare o anonimizzare tali dati o, in caso di impossibilità (ad esempio perché i suoi dati personali sono conservati in archivi di backup), ad archiviarli in modo sicuro, isolandoli da qualunque ulteriore attività di trattamento fino a quando non diverrà possibile la loro cancellazione. La durata del periodo di conservazione dei suoi dati dipende anche dal modo in cui Lei utilizza il sito web etzec.com (ad esempio se Lei è un utente registrato o se visita il sito come invitato) e dalle finalità per le quali vengono utilizzati i suoi dati personali. Ad esempio, se Lei è un utente registrato, alcuni dati verranno conservati per un certo periodo di tempo decorrente dall’estinzione o cancellazione del suo account di utente, per adempiere alle leggi applicabili [(ad esempio, per ordine di un’autorità giudiziaria, etzec.com potrebbe essere obbligato a conservare i dati del suo account per un periodo più lungo del normale periodo di conservazione successivo alla cancellazione di un account)] o in caso di controversie. Per motivi fiscali, conserviamo informazioni quali fatture, conferme di ricevimento e altri documenti (che possono contenere informazioni personali) per un minimo di 10 anni, dopodiché verranno distrutti.

4 Gestione dei pagamenti

Se non diversamente specificato, questo Sito elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento. Nessun dato relativo alle carte di credito utilizzate per i pagamenti viene gestito, acquisito, trattato o trattenuto dalla scrivente azienda. Questo Sito non è coinvolto nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.

5 Condivisioni delle informazioni

Potremmo anche condividere le tue informazioni con altri nelle seguenti circostanze:

quando ci viene richiesto di divulgare informazioni personali per rispondere a citazioni in giudizio, ordinanze del tribunale o procedimenti legali, o per stabilire o esercitare i nostri diritti legali o difenderci da rivendicazioni legali.
laddove riteniamo in buona fede che la condivisione sia necessaria per indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona o violazioni dei nostri Termini di utilizzo del sito web.
organizzazioni di servizi postali per assistere nella consegna dei beni ordinati.
con fornitori di servizi di pagamento che prestano servizi di elaborazione dei pagamenti. Le attività dei fornitori di servizi di pagamento possono essere regolate dalle rispettive informative sulla Privacy, non dalla presente Informativa sulla Privacy.
con partner logistici che prestano servizi di consegna per gli Acquirenti, inclusi resi e sostituzioni di prodotti.
con agenti doganali per le attività di sdoganamento, laddove ciò sia applicabile per supportare gli acquirenti nelle compravendite internazionali.
nel caso in cui vendiamo la nostra azienda e / o patrimonio, potremmo divulgare le vostre informazioni personali al potenziale acquirente della nostra azienda o dei nostri beni.
con qualsiasi altra persona fisica o giudica con il consenso dell’utente.

6 Quali sono i diritti dell'utente?

In conformità alle limitazioni stabilite dalla normativa sulla protezione dei dati dello Spazio economico europeo, l'utente detiene taluni diritti riguardanti i propri Dati Personali. In particolare, l'utente ha il diritto di accesso, rettifica, limitazione, cancellazione e portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il Titolare inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare o inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo email [email protected]. Ai sensi della Normativa Applicabile, gli utenti potranno esercitare i diritti di cui all’art. 15 e seguenti del Regolamento [Regolamento generale (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (“GDPR”)], nelle modalità previste dall’art. 12 dello stesso. Qualora ritenesse che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento, ha il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali.Garante della privacy (Email: [email protected], PEC: [email protected]).L’utente ha il diritto di adire in qualsiasi momento l’autorità garante della privacy che abbia giurisdizione nel suo Paese.

7 In che modo etzec.com protegge i dati personali dell'utente?

Tutte le informazioni che ci fornisci sono memorizzate sui nostri server sicuri.- Con tutte le informazioni che riceviamo da voi, utilizziamo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato. Mentre facciamo tutto il possibile per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza del trasferimento dei dati inviati al nostro sito. Ogni trasferimento al nostro sito è a tuo rischio. Anche se etzec.com si impegna a proteggere i propri sistemi e Servizi, l'utente ha la responsabilità di tutelare e mantenere la privacy delle proprie password e dei dati di registrazione dell’Account, nonché di verificare che i propri Dati personali acquisiti da etzec.com siano corretti e aggiornati.

8 Modifiche della presente Dichiarazione sulla privacy

etzec.com può aggiornare periodicamente la presente Dichiarazione sulla privacy per adeguarla alle eventuali modifiche del proprio Sito, Servizi e attività, nonché delle leggi in vigore. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata. La Dichiarazione sulla privacy aggiornata avrà efficacia a partire dalla data di entrata in vigore pubblicata.

Data Pubblicazione: 01-08-2023